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提高服務窗口質量 增強安全生產管理 確保生產及飲用水供應達標
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逆風迎戰“利奇馬” 全力以赴保供水
公司積極開展防御臺風保供水工作

 

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ccccc受今年第九號臺風“利奇馬”影響,山東省出現暴雨和大風天氣,泰安市氣象臺將暴雨橙色預警信號升級為暴雨紅色預警信號,全市平均降雨超過100毫米,對泰城造成較大影響。面對罕見的強臺風來襲,公司黨委書記、經理尚緒岳同志駐扎一線指揮,帶領干部職工逆風而行,逆水而上,全力以赴迎戰惡劣天氣,奮戰供水生產現場,全力開展泰城供水保障工作,確保安全優質供水,將臺風對城市供水帶來的危害降至最低。
ccccc高度重視,靠前指揮,科學預防
ccccc為打好本次抗臺風保供水的戰斗,公司迅速組成以公司防臺保供應急領導小組為主干,各分工單位的防臺應急小組為枝干的聯動式應急指揮架構,啟動供水保障應急預案,各應急小組根據各自應急預案,各司其職,各負其責。公司黨委駐扎一線,組織研究和確定供水方案,科學有效組織應對“利奇馬”,帶領公司全員聞“風”而動,頂風冒雨開展抗臺風的各項搶險保障工作。在臺風到來前,公司組織應急保障人員對廠區附近供電線路進行專項巡查,對相關變壓器周邊環境及建筑物屋頂進行專項檢查,及時清理影響排水物件,保證供電正常。水廠提前配好砂袋、雨衣、照明燈等工具,對講機保持滿電信號暢通。同時,做好排澇設施的檢測排查工作,強化供水泵站、供水管網、供水設施設備的巡檢工作,確保安全生產。
ccccc應對有力,反應及時,確保生產
ccccc公司隨時關注氣象部門的預警,安排專人及時通過微信、網絡在公司內部進行天氣預警,各應急小組及時掌握氣象和水文信息。公司調度系統充分發揮智慧水務優勢,值班人員24小時在崗值班,密切關注城市供水管網及各個供水區域供水情況,第一時間掌握城市供水變化,科學調度城市供水,及時應對供水變化。11日,環湖水廠取水泵房由于臺風導致市政電網斷電無法正常工作,為保證環湖水廠供水安全,公司立即啟動應急預案,調度中心開啟西區增壓站進行補水,同時組織安排1臺100KW的應急備用發電機組進入環湖水廠進行供電,保證城市西部區域供水不受影響。受臺風影響,多個高層小區供電出現問題,致使高層住宅小區用戶用水受到影響。公司高層供水應急保障小組頂風冒雨出動二十余人次,緊急搶修泵房設備十余套,保障了數千戶居民正常用水,在風雨聲中做到了讓群眾滿意,讓政府放心。維修供水保障小組冒雨成功完成南開發區鳳凰小區內部主管道漏水搶修任務,讓整個小區成功恢復供水。
ccccc聚焦水質,熱線保障,服務在線
ccccc水質應急小組加強對管網水質和水廠來水情況監測,各生產工藝各環節水質實行在線儀表二十四小時監測,化驗員按要求對原水和出廠水進行檢測,保證出廠水水質檢測的及時性。水廠應急小組全體人員堅持24小時在職在崗,三人一組進行巡檢,密切查看否有因暴雨帶來的來水渾濁度上升的“黃水”現象發生,一旦發現異常及時調整生產工藝,科學高效處理,嚴把水質生產關。營業大廳工作人員也堅守崗位,對前來辦理業務的用戶提供優質服務。客服應急小組供水服務熱線6992000為市民提供全天候24小時服務,臺風持續影響我市期間共接聽市民熱線電話269個,為用戶提供咨詢、報修等大量供水熱線服務。
ccccc隨著 “利奇馬”臺風過境,公司又一次以發揚泰山“挑山工”精神為依托,強化責任擔當,以嚴密高效的組織工作戰風斗雨,贏得了搶險情保供水工作的勝利,為城市供水保障工作做出了應有的貢獻。

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